Se richiedo un reso, devo pagare le spese di spedizione?Aggiornato 23 days ago

Il costo della spedizione del reso è a carico del cliente. Ricorda che hai 15 giorni di tempo, successivi alla ricezione del tuo ordine, per effettuare il reso.

In alternativa, puoi organizzare un reso o un cambio gratuito presso un punto vendita ufficiale Toni Pons.

Puoi trovare il negozio più vicino qui.

I resi provenienti da un paese al di fuori dell'Unione Europea (incluso il Regno Unito) devono essere inviati con l'incoterm DDP (Delivery Duty Paid). Questo significa che Toni Pons non si fa carico delle spese doganali al momento della ricezione del pacco; queste sono a carico del cliente.

Per qualsiasi domanda, scriveteci a [email protected]