Se richiedo un reso, devo pagare le spese di spedizione?Aggiornato 9 months ago
Il costo del trasporto per il reso è a carico del cliente.
In alternativa, puoi gestire il cambio o il reso in un negozio ufficiale Toni Pons.
Puoi trovare il negozio più vicino qui.
I resi provenienti da un paese al di fuori dell'Unione Europea (incluso il Regno Unito) devono essere inviati con l'incoterm DDP (Delivery Duty Paid). Questo significa che Toni Pons non si fa carico delle spese doganali al momento della ricezione del pacco; queste sono a carico del cliente.
Ricorda di effettuare una richiesta di reso seguendo questo link.