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Toni Pons

<p id="isPasted">Per cambiare la taglia, &#xE8; necessario restituire il prodotto ed effettuare un nuovo acquisto attraverso il nostro sito web. Hai anche la possibilit&#xE0; di cambiare la taglia in uno dei nostri negozi presentando l&apos;email stampata con il numero dell&apos;ordine.</p><div data-message-author-role="assistant" data-message-id="ee89c9ca-c6e5-447d-b6d6-e631fda28f70" data-message-model-slug="gpt-4o" dir="auto" id="isPasted"><p data-end="477" data-is-last-node data-start="362">Saranno accettati cambi e resi solo se il prodotto e la scatola sono nelle loro condizioni originali.</p></div><p>Puoi consultare ulteriori informazioni su cambi e resi <a href="https://tonipons.com/it_it/cambios-y-devoluciones-it">qui</a>.</p>

Per cambiare la taglia, è necessario restituire il prodotto ed effettuare un nuovo acquisto attraverso il nostro sito web. Hai anche la possibilità di cambiare la taglia in uno dei nostri negozi presentando l'email stampata con il numero dell'ordine.

Ho sbagliato taglia. Posso cambiare le mie scarpe?

Cambi e resi

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Come posso effettuare un ordine se le spedizioni non vengono effettuate nel mio paese?

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Come faccio a sapere se spedite nel mio paese?

Spedizioni

Posso ritirare il mio ordine in un negozio fisico?

Quanto tempo ci vuole perché il mio ordine arrivi al negozio?

Quanto tempo ho per ritirare il mio ordine in negozio?

Ritiro dell'ordine in negozio

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Cosa succede se il mio ordine viene smarrito?

Il mio ordine è stato danneggiato durante il trasporto. Potete inviarmene un altro?

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Posso usare i codici sconto sul sito web?

Posso usare i codici sconto nei negozi fisici?

Come faccio a sapere quando scadono i miei codici sconto Toni Pons?

Posso trasferire i miei codici sconto da un account all'altro?

Buoni sconto

Come posso annullare un ordine?

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Ordini

Quando è stata fondata Toni Pons?

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Sostenibilità dei prodotti Toni Pons

Toni Pons produce prodotti con materiali riciclati?

Come posso riciclare le mie scarpe una volta che hanno raggiunto la fine della loro vita utile?

Sostenibilità e riciclaggio

Offrite ordini su misura?

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Ordini su misura e personalizzati

Domande generali

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Quali sono gli orari dei negozi Toni Pons?

Come posso trovare il negozio più vicino?

Come posso vedere gli articoli disponibili in ogni negozio?

Negozi

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Se richiedo un cambio, devo pagare le spese di spedizione?

Quanto tempo ci vuole per cambiare un prodotto?

Come posso richiedere un cambio?

Come posso richiedere un reso?

Se richiedo un reso, devo pagare le spese di spedizione?

Quanto tempo ho per restituire un prodotto?

Se richiedo un reso, mi verranno restituiti i soldi o riceverò dei buoni da spendere su altri prodotti?

Qual è la politica di resi e garanzia di Toni Pons?

Come fare un cambio di taglia o un reso?

Offrite un servizio di riparazione e manutenzione delle calzature?

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Come posso pulire i miei prodotti Toni Pons?

Le mie espadrillas richiedono una manutenzione speciale?

Posso usare l'ammoniaca con le mie espadrillas?

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C'è qualche differenza nella manutenzione delle scarpe vegane rispetto a quelle standard?

Cura e manutenzione

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Qualità dei prodotti Toni Pons

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Dove posso trovare informazioni sul canale etico di Toni Pons?

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Ho sbagliato taglia. Posso cambiare le mie scarpe?Aggiornato 2 months ago