À qui revient la responsabilité des dommages pendant le transport ?Mis à jour 9 months ago

Si, au moment de recevoir votre commande, vous constatez un problème, tel qu'un emballage endommagé, un produit manquant, des produits endommagés ou incorrects, n'hésitez pas à nous contacter. Vous pouvez le faire via notre Formulaire de Contact ou en nous envoyant un e-mail à [email protected]. Il est important de nous détailler le problème le plus rapidement possible et de joindre des photos montrant le problème. Dans ce cas, nous procéderons à l'échange pour le même article ou référence et nous prendrons en charge les frais de port pour le nouvel envoi.