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Toni Pons

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Si formalizas un pedido en la tienda y necesitas recogerlo más tarde, indícalo al personal de tienda para que lo guarden.

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Pedidos

¿Cuándo se fundó Toni Pons?

¿Qué clase de empresa es Toni Pons?

Sobre nosotros

Sostenibilidad de los productos de Toni Pons

¿Fabrica Toni Pons productos con materiales reciclados?

¿Cómo puedo reciclar mis zapatos una vez han llegado al fin de su vida útil?

Sostenibilidad y reciclaje

¿Ofrecen pedidos a medida?

¿Envían calzado personalizado?

Pedidos a medida y personalizados

Preguntas generales

¿Dónde tiene tiendas físicas Toni Pons?

¿Cómo sé si un artículo está disponible en una tienda?

¿Cuál es el horario de las tiendas Toni Pons?

¿Cómo puedo encontrar mi tienda más cercana?

¿Cómo puedo ver los artículos que hay disponibles en cada tienda?

Me he equivocado con la talla. ¿Puedo cambiar mis zapatos?

¿Puedo cambiar un pedido web en una tienda física?

Si solicito un cambio ¿tengo que pagar los gastos de envío?

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¿Cómo puedo pedir un cambio?

¿Cómo puedo pedir una devolución?

Si solicito una devolución ¿tengo que pagar los gastos de envío?

¿Cuánto tiempo tengo para devolver un producto?

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¿Cuál es la política de Toni Pons de devoluciones y garantía?

¿Cómo hago un cambio de talla o una devolución?

Cambios y devoluciones

¿Ofrecen servicio de reparación y mantenimiento de calzado?

¿Pueden mojarse las alpargatas?

¿Cómo puedo limpiar mis productos Toni Pons?

¿Requieren un mantenimiento especial mis alpargatas?

¿Puedo usar amoniaco con mis alpargatas?

¿Puedo limpiar mis alpargatas con jabón neutro?

¿Cómo puedo cambiarles la suela a mis zapatos?

¿Puedo comprar suelas o plantillas nuevas?

¿Hay alguna diferencia en el mantenimiento del calzado vegano y el estándar?

Cuidado y mantenimiento

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¿Hay opciones de calzado vegano?

¿De qué materiales está hecho el calzado vegano?

Calzado vegano

¿Tiene Toni Pons un programa de responsabilidad social?

¿En qué valores se basa Toni Pons?

¿Dónde puedo encontrar la información sobre el canal ético de Toni Pons?

Compromiso

¿Cómo puedo determinar mi talla?

¿Dónde encuentro las guías de tallas?

¿Cuál es mi talla?

¿Ofrecen artículos en tallas grandes o pequeñas?

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¿Qué beneficios tiene para mí colaborar con Toni Pons?

¿Cómo puedo colaborar con Toni Pons?

¿A quién debo contactar si quiero anunciar productos de Toni Pons en redes sociales?

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¿Qué es el outlet de Toni Pons?

¿Qué clase de descuentos hay en el outlet en comparación con el resto de productos?

¿El outlet sigue la misma política de devoluciones y cambios que la aplicable para el resto de productos?

¿Puedo reservar artículos en una tienda física?Actualizado 10 months ago