Mi pedido está defectuoso. ¿Pueden mandarme otro?Actualizado 3 months ago

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Puedes hacerlo a través de nuestro Formulario de Contacto o enviándonos un email a [email protected]. Es importante que nos detalles el inconveniente y adjuntes fotografías que muestren el problema. 

En ese caso, realizaremos el cambio por el mismo artículo o referencia.

Por favor, ten en cuenta que si devuelves el producto por tu cuenta sin avisarnos previamente, no se realizará el reembolso de los gastos de envío. Es importante contactar con nosotros, nosotros programemos la recogida y nos haremos cargo de los costes.