Quanto tempo ci vuole per ricevere un ordine?Aggiornato 4 months ago

Il tempo di spedizione varia a seconda della posizione e delle date; come indicazione, gli ordini vengono preparati e spediti il giorno lavorativo successivo. I tempi di consegna sono di 2-3 giorni lavorativi in Spagna, 2-10 giorni lavorativi in Europa e 4-15 giorni lavorativi nel resto dei Paesi. Per le spedizioni internazionali, possono esserci ritardi dovuti al dipartimento doganale.

Durante i periodi di alta richiesta come il Black Friday o Natale, gli ordini potrebbero richiedere più tempo del solito a causa dell'elevato volume di spedizioni.

Puoi controllare lo stato del tuo ordine cliccando qui e inserendo il paese di destinazione, il codice postale e il numero di tracciamento della spedizione. Troverai questo numero nell'email che inviamo una volta che l'ordine è stato consegnato al corriere.

Possono verificarsi ritardi per motivi indipendenti da Toni Pons, come ad esempio per le spedizioni con dogana. Se questo è il tuo caso, ti consigliamo di contattare direttamente la società di spedizioni per monitorare il tuo ordine.