Qual è la garanzia dei prodotti?Aggiornato 9 months ago

Un marchio dura nel tempo solo se i suoi clienti sono soddisfatti. Toni Pons calza più di 10.000.000 di persone in tutto il mondo dal 1946.

Con 3 generazioni di esperienza nel settore e rigorosi processi di controllo qualità, ci siamo posizionati come punto di riferimento per le calzature comode e di tendenza nel corso degli anni. Ecco perché le calzature Toni Pons sono sinonimo di soddisfazione garantita.

Inoltre, qualsiasi articolo acquistato negli ultimi due anni e che presenti imperfezioni può essere idoneo per la copertura della garanzia. Sarà necessaria la presentazione della ricevuta d'acquisto originale o di un altro documento che attesti l'acquisto.

Se desideri avviare un reclamo di garanzia, ti invitiamo a contattarci via e-mail all'indirizzo [email protected] e a fornire una copia della ricevuta d'acquisto e fotografie che mostrino chiaramente sia il difetto che il prodotto completo.

Nel caso in cui il prodotto acquistato in uno dei nostri negozi ufficiali presenti difetti di qualità, dovrai restituirlo in qualsiasi punto vendita ufficiale di Toni Pons o inviarlo alla nostra sede centrale. Un membro del nostro team verificherà i difetti presenti sull'articolo.

Tieni presente che non verranno concesse indennità per prodotti difettosi dovuti a negligenza, uso improprio o usura naturale dell'articolo.

Se non hai acquistato il prodotto nel nostro negozio online o in uno dei nostri negozi fisici ufficiali, ti consigliamo di rivolgerti all'esercizio commerciale dove lo hai comprato.