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Toni Pons

<p>Nous vous recommandons de consulter notre guide des tailles. Vous le trouverez dans la fiche produit, juste au-dessus du s&#xE9;lecteur de quantit&#xE9;. Nous y expliquons comment mesurer votre pied et d&#xE9;terminer la taille correcte.&#xA0;</p><p><img src="https://attachments.gorgias.help/RdOkb7oZ1qk2VXGN/hc/JWE4j73qOQ6ZlV9b/2024080712-c9d1574b-7300-4ece-91d2-9fe82cb461a1-9f75c7c0-9727-4efa-91ee-8c166f553da7.png" style="width: 300px;" class="fr-fic fr-dib"></p>

Nous vous recommandons de consulter notre guide des tailles. Vous le trouverez dans la fiche produit, juste au-dessus du sélecteur de quantité. Nous y expliquons comment mesurer votre pied et déterminer la taille correcte.

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À propos de nos produits

Tailles

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Ma commande a été endommagée pendant le transport. Pouvez-vous m'en envoyer une autre ?

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Coupons de réduction

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Suivi

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Commandes

Quand Toni Pons a-t-il été fondé ?

Quelle sorte d'entreprise est Toni Pons ?

À propos de nous

Durabilité des produits Toni Pons

Toni Pons fabrique-t-il des produits avec des matériaux recyclés ?

Comment puis-je recycler mes chaussures une fois qu'elles ont atteint la fin de leur vie utile ?

Durabilité et recyclage

Offrez-vous des commandes sur mesure ?

Envoyez-vous des chaussures personnalisées ?

Commandes sur mesure et personnalisées

Questions générales

Où se trouvent les boutiques physiques Toni Pons ?

Comment savoir si un article est disponible en boutique ?

Puis-je réserver des articles dans une boutique physique ?

Quel est l'horaire des magasins Toni Pons ?

Comment puis-je trouver le magasin le plus proche ?

Comment puis-je voir les articles disponibles dans chaque magasin ?

Boutiques

Je me suis trompé de taille. Puis-je échanger mes chaussures ?

Puis-je échanger une commande web dans un magasin physique ?

Si je demande un échange, dois-je payer les frais d'expédition ?

Combien de temps faut-il pour échanger un produit ?

Comment puis-je demander un échange ?

Comment puis-je demander un retour ?

Si je demande un retour, dois-je payer les frais d'expédition ?

Combien de temps ai-je pour retourner un produit ?

Si je demande un retour, est-ce que je serai remboursé en argent ou est-ce que je recevrai des coupons pour acheter d'autres produits ?

Quelle est la politique de retours et de garantie de Toni Pons ?

Comment effectuer un changement de taille ou un retour ?

Échanges et retours

Offrez-vous un service de réparation et d'entretien de chaussures ?

Les espadrilles peuvent-elles être mouillées ?

Comment puis-je nettoyer mes produits Toni Pons ?

Mes espadrilles nécessitent-elles un entretien particulier ?

Puis-je utiliser de l'ammoniaque avec mes espadrilles ?

Comment puis-je changer la semelle de mes chaussures ?

Puis-je acheter de nouvelles semelles ou de nouveaux inserts ?

Soin et entretien

Quelle garantie offre Toni Pons ?

Quelle garantie ont les produits ?

Qualité des produits Toni Pons

Les chaussures sont-elles garanties ?

Garantie et Satisfaction

Existe-t-il des options de chaussures véganes ?

De quels matériaux sont faites les chaussures véganes ?

Chaussures véganes

Toni Pons a-t-il un programme de responsabilité sociale ?

Sur quelles valeurs se base Toni Pons ?

Où puis-je trouver des informations sur le canal éthique de Toni Pons ?

Engagement

Comment puis-je déterminer ma taille ?

Où puis-je trouver les guides des tailles ?

Proposez-vous des articles en tailles grandes ou petites ?

De quels matériaux sont faits les produits ?

Matériaux

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Lacets

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Quelle est ma taille ?Mis à jour 8 months ago