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Toni Pons

<p>Vous pouvez trouver nos guides des tailles sur la fiche produit, juste au-dessus du s&#xE9;lecteur de quantit&#xE9;. De plus, chaque description de mod&#xE8;le inclut une recommandation concernant la taille.&#xA0;</p><p><img src="https://attachments.gorgias.help/RdOkb7oZ1qk2VXGN/hc/JWE4j73qOQ6ZlV9b/2024080712-73fa2740-5979-4eda-9380-90dc8572e561-93ca900a-4387-468f-b7fa-f3e10edb104f.png" id="isPasted" class="fr-fic fr-dii"> </p>

Vous pouvez trouver nos guides des tailles sur la fiche produit, juste au-dessus du sélecteur de quantité. De plus, chaque description de modèle inclut une recommandation concernant la taille.

Où puis-je trouver les guides des tailles ?

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Tailles

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Ma commande a été endommagée pendant le transport. Pouvez-vous m'en envoyer une autre ?

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Comment savoir quand mes coupons Toni Pons expirent-ils ?

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Suivi

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Commandes

Quand Toni Pons a-t-il été fondé ?

Quelle sorte d'entreprise est Toni Pons ?

À propos de nous

Durabilité des produits Toni Pons

Toni Pons fabrique-t-il des produits avec des matériaux recyclés ?

Comment puis-je recycler mes chaussures une fois qu'elles ont atteint la fin de leur vie utile ?

Durabilité et recyclage

Offrez-vous des commandes sur mesure ?

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Commandes sur mesure et personnalisées

Questions générales

Où se trouvent les boutiques physiques Toni Pons ?

Comment savoir si un article est disponible en boutique ?

Puis-je réserver des articles dans une boutique physique ?

Quel est l'horaire des magasins Toni Pons ?

Comment puis-je trouver le magasin le plus proche ?

Comment puis-je voir les articles disponibles dans chaque magasin ?

Boutiques

Je me suis trompé de taille. Puis-je échanger mes chaussures ?

Puis-je échanger une commande web dans un magasin physique ?

Si je demande un échange, dois-je payer les frais d'expédition ?

Combien de temps faut-il pour échanger un produit ?

Comment puis-je demander un échange ?

Comment puis-je demander un retour ?

Si je demande un retour, dois-je payer les frais d'expédition ?

Combien de temps ai-je pour retourner un produit ?

Si je demande un retour, est-ce que je serai remboursé en argent ou est-ce que je recevrai des coupons pour acheter d'autres produits ?

Quelle est la politique de retours et de garantie de Toni Pons ?

Comment effectuer un changement de taille ou un retour ?

Échanges et retours

Offrez-vous un service de réparation et d'entretien de chaussures ?

Les espadrilles peuvent-elles être mouillées ?

Comment puis-je nettoyer mes produits Toni Pons ?

Mes espadrilles nécessitent-elles un entretien particulier ?

Puis-je utiliser de l'ammoniaque avec mes espadrilles ?

Comment puis-je changer la semelle de mes chaussures ?

Puis-je acheter de nouvelles semelles ou de nouveaux inserts ?

Soin et entretien

Quelle garantie offre Toni Pons ?

Quelle garantie ont les produits ?

Qualité des produits Toni Pons

Les chaussures sont-elles garanties ?

Garantie et Satisfaction

Existe-t-il des options de chaussures véganes ?

De quels matériaux sont faites les chaussures véganes ?

Chaussures véganes

Toni Pons a-t-il un programme de responsabilité sociale ?

Sur quelles valeurs se base Toni Pons ?

Où puis-je trouver des informations sur le canal éthique de Toni Pons ?

Engagement

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Quelle est ma taille ?

Proposez-vous des articles en tailles grandes ou petites ?

De quels matériaux sont faits les produits ?

Matériaux

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L'outlet suit-elle la même politique de retours et échanges que celle applicable aux autres produits ?

Où puis-je trouver les guides des tailles ?Mis à jour 8 months ago