Comment puis-je suivre ma commande ?Mis à jour 9 months ago

Vous pouvez vérifier l'état de votre commande en cliquant ici et en saisissant le pays de destination, le code postal et le numéro de suivi de l'envoi. Vous trouverez ce numéro dans l'e-mail que nous envoyons une fois que la commande est remise au transporteur.

Pour les envois en dehors de l'Union européenne, pour un suivi détaillé, contactez notre service client via ce chat ou par e-mail à [email protected].

Des retards peuvent survenir pour des raisons indépendantes de la volonté de Toni Pons, comme pour les envois avec douane. Si c'est votre cas, veuillez contacter directement l'entreprise de transport pour suivre votre commande.